help messaggi privati!!!

[kiki]

Mi dice che ho un messaggio trattenuto perchè ho la cartella piena. Sto cancellando un sacco di messaggi e continua a dirmi la stessa cosa. come si fa a sbloccare un messaggio trattenuto?
mercì

[KTF]

Io ho lo stesso tipo di messaggio e ormai da tempo (una decina di mesi?) ho chiesto lumi ma nessuno mi ha saputo rispondere...il bello è che io non ho messaggi perché li ho cancellati tutti...

[kiki]

non mi ricordo più come ho fatto a sbloccare la situazione, ma, se non ricordo male, si poteva andare col mouse proprio su quella scritta e cliccando sopra si risolveva il problema! però non sono sicura....
buona fortuna!